Sposobni i dobro pripremljeni ljudi

Vodimo računa da su ljudi koji pomažu našim kupcima zaista dobro pripremljeni.
Oni prolaze kroz intenzivnu obuku, dug mentorski period, i često dobijaju povratne informacije i ocene svog rada kako bi održali svoju stručnost u najboljem izdanju.

Prijateljski i uslužni stav

Verujemo da je prijateljski i pozitivan stav, čak i u najtežim trenucima,
najbolji temelj za čvrst dugoročan odnos sa našim klijentima.
Naš tim za podršku ne radi samo mozgom već i srcem.

Osnaživanje klijenta

Naš rad ne samo da ima za cilj rešavanje spornih problema, već i osnaživanje naših klijenata, to je korisnička podrška koju mi radimo. Naši predstavnici za podršku pišu članke iz baze znanja i odvajaju vreme da edukuju naše klijente kako da postanu sposobni da reše probleme sa online prodajom koji se mogu pojaviti.

Korisnička Podrška je ključna u poslu, naročito za kljiente kada počinju biznis. Sve što želimo je dobra saradnja. Izuzetno reagujemo na zahteve za podršku, ako se suočite sa problemom ili pronađete bilo kakvu grešku, pošaljite nam poruku ili je objavite na forumu za podršku, a mi ćemo vam odgovoriti brzo.