fbpx

REKLAMACIJE

U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod ili naše usluge slobodno nas kontaktirajte. Mi smo spremni da rešimo svaku nastalu situaciju.
U slučaju da imate bilo kakvu reklamaciju na proizvod ili usluge firmi/prodavnica na ovom sajtu, kontaktirajte ih direktno. Svi imaju email I telefon napisan na njihovoj prodavnici. Oni su spremni da rešavaju svaki problem i svaku nastalu situaciju.
Proizvodi koji dolaze u direktan kontakt sa intimnim delovima tela obično ne podležu reklamaciji, ali opet proverite kod prodavca.

POVRAĆAJ NOVCA
Povraćaj novca se vrši isključivo na tekući račun kupca, a isplata u gotovini nije moguća.
Svaki pojedinačno prodavac ima svoja pravila koja mogu biti ovakva, a mogu biti i drugačija, proverite.

JEDNOSTRANI RASKID
Kupac ima pravo da u roku od 14 dana od dana zaključenja ugovora o kupovini proizvoda bez navođenja razloga jednostrano raskine ugovor. Jednostranim raskidom kupac se oslobađa svih ugovornih obaveza, osim neposrednih troškova povraćaja robe. Kupac gubi pravo na jednostrani raskid ako uz izričitu saglasnost potrošača, trgovac započne pružanje usluge pre isteka vremena u kome je dozvoljen jednostrani raskid ugovora.

POVRAĆAJ KUPLJENE ROBE
Troškove vraćanja robe i novca snosi kupac, sem u slučajevima kada kupac dobije neispravan ili pogrešan artikal.
Troškove slanja robe na servis ili njihove zamene, snosi kupac.
Svaki pojedinačno prodavac ima svoja pravila koja mogu biti i drugačija od ovih, proverite.

PROVERITE SASTAV POŠILJKE KADA  PREUZMETE OD KURIRSKE SLUŽBE I ODMAH PRIJAVITE EVENTUALNE NEDOSTATKE PRODAVCU OD KOJEG STE KUPILI!
U nekim slučajevima kada nedostaje neki deo, artikal ili niste dobili odgovarajući proizvod, odmah po prijemu paketa pozovite prodavca i prijavite nedostatak.
Prilikom povraćaja robe obavezno je vratiti u ispravnom i nekorišćenom stanju i originalno neoštećenom pakavanju. U suprotnom neće firme/prodavci primiti paket.
Svaki pojedinačno prodavac ima svoja pravila koja mogu biti i drugačija od ovih, proverite.

-