fbpx

Politika privatnosti

Ko smo mi?

Danas, kao nikad ranije,
svi mali događaji se dešavaju na lokalnom tržištu,
a imaju Veliki uticaj na globalno tržište.

Yell Shops – Shopping Center Online d.o.o.

ul. Dečanska 1
Beograd, Srbija
Mat.br. 20993456
tel. 011 4060400
Email : office@yellshops.com
veb adresa: https://yellshops.com.

Koje lične podatke skupljamo i zašto ih skupljamo?

Šta prikupljamo i čuvamo
Dok ste u poseti našoj prodavnici, pratimo sledeće: Proizvodi koje ste gledali: ovo ćemo koristiti da Vam, na primer, prikažemo proizvode koje ste nedavno gledali
Lokacija, IP adresa i vrsta pretraživača: koristićemo ove informacije u svrhu kao što je procena iznosa poreza i dostave Adresa za dostavu: tražićemo Vam da unesete ovaj podatak kako bismo, primera radi, procenili dostavu pre nego što plasirate narudžbinu i poslali Vam narudžbinu!
Takođe ćemo koristiti kolačiće da pratimo sadržaj korpe dok Vi pregledate naš sajt. Kada kupujete od nas, tražićemo od vas podatke, uključujući vaše ime, adresu za naplatu, adresu za dostavu, adresu e-pošte, broj telefona, podatke o kreditnoj kartici/plaćanju i eventualno informacije o nalogu, kao što su korisničko ime i lozinka. Ove podatke ćemo koristiti, na primer: Da vam pošaljemo podatke o vašem nalogu i narudžbini odgovaranje na vaše zahteve, uključujući povraćaj novca i žalbe.
Obradu plaćanja i sprečavanje prevare Podesite vaš nalog za našu prodavnicu Poštovanje svih zakonskih obaveza koje imamo, kao što je obračun poreza poboljšamo ponudu naše prodavnice da Vam šaljemo marketinške poruke, ako izaberete da ih primate Ako napravite nalog, pohranićemo Vaše ime, adresu, adresu e-pošte i broj telefona, što će biti upotrebljeno da se popuni obrazac potvrde kupovine pri budućim narudžbinama.
Mi generalno čuvamo informacije o vama dokle god su nam one potrebne u svrhu u koju ih sakupljamo i koristimo i dokle god smo u obavezi da ih i dalje čuvamo. Na primer, čuvaćemo informacije o narudžbini XXX godina za poreske i računovodstvene potrebe. To uključuje vaše ime, adresu e-pošte i adrese za obračun i dostavljanje.  Takođe ćemo sačuvati komentare ili recenzije, ako odlučite da ih ostavite.
Koje tipove ličnih podataka prikupljamo
Kako bismo Vam pružali usluge u skladu sa Pravilima I Uslovima korišćenja
Yell Shops – Shopping Center Online, kao i obezbedili udobno i bezbedno korišćenje YellShops, obrađujemo osnovne podatake.
Podaci koje nam direktno ostavite.
Ovo su podaci koje nam ostavljate kada kreirate korisnički nalog na YellShops i kada postavljate proizvod na YellShops. Možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke poput: imena, prezimena, e-mail adrese, broja telefona, broja lične karte i jedinstvenog matičnog broja (zakonska obaveza), te opisa i fotografija predmeta koji želite da prodate.
Podaci koje prikupljamo Vašim korišćenjem YellShops.
Obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših korisnika. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi naši zaposleni odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.
Podaci o načinu na koji koristite YellShops i o tome koje ste sve proizvode postavili na YellShops, koje ste ključne reči koristili za pretraživanje oglasa, koje ste oglase promovisali putem usluga za promocije proizvoda ili usluga, te koje ste druge korisnike YellShops kontaktirali putem sistema za razmenu poruka unutar YellShops možemo sačuvati, a i u posebnim slučajevima obraditi tekstualne konverzacije sa drugim korisnicima koje ste realizovali putem sistema za razmenu poruka unutar YellShops, kao i tekstualne konverzacije sa administracijom YellShops realizovane putem kontakt forme. Takođe, možemo sačuvati i u posebnim slučajevima obraditi podatke o ocenama koje ste dali drugim korisnicima YellShops, podatke o korisnicima koje ste dodali u YellShops, te podatke o proizvodima koje ste dodali na listu oglasa koje pratite.
Podaci o Vašim uređajima.
Tokom korišćenja YellShops, možemo prikupiti i obraditi podatke o uređajima sa kojih pristupate YellShops. Ovi podaci mogu uključiti marku i tip uređaja, operativni sistem i njegovu verziju, jedinstvene oznake uređaja, te podatke o internet mreži sa koje pristupate YellShops.
Podaci o Vašoj lokaciji.
Tokom korišćenja YellShops, možemo prikupiti i obraditi podatke o Vašoj lokaciji, putem tehnologija kakve su IP adresa ili GPS senzor Vašeg mobilnog telefona.
Cookie-ji, Kolačić,  i druge slične tehnologije.
Kada pristupate YellShops, možemo iskoristiti tehnologiju Cookie-ja i druge slične tehnologije da bismo identifikovali Vaš internet pretraživač, odnosno da bismo Vam prikazali reklame. Korišćenje YellShops može rezultovati automatskim čuvanjem određenih podataka na Vašem uređaju, poput Cookie-ja i aplikativnih cache podataka potrebnih za komfornije korišćenje YellShops. Ukoliko ostavite komentar na našem veb mestu, možete se izuzeti od snimanja svog imena, adrese e-pošte i veb mesta u kolačićima. Oni su zbog vaše udobnosti tako da ne morate da ponovo popunjavate svoje detalje kada ostavite drugi komentar. Ovi kolačići traju godinu dana.
Ukoliko posetite našu stranicu za prijavljivanje, postavićemo privremeni kolačić za određivanje da li vaš pregledač veba prihvata kolačiće.
Ovaj kolačić ne sadrži lične podatke i odbacuje se nakon vašeg zatvaranja pregledača veba. Kada se prijavite, takođe ćemo postaviti nekoliko kolačića da bismo sačuvali vaše informacije prijavljivanja i vaše izbore prikaza ekrana. Kolačići prijavljivanja traju dva dana, a kolačići mogućnosti ekrana traju godinu dana. Ukoliko izaberete „Zapamti me“, vaša prijava će trajati dve sedmice. Ukoliko se odjavite sa svog naloga, kolačići prijavljivanja biće uklonjeni. Kada uredite ili objavite članak, dodatni kolačić će biti sačuvan u vašem pregledaču veba. Ovaj kolačić ne uključuje lične podatke i samo određuje ID članka koji uređujete. Ističe nakon jednog dana.
Podaci koje nam ostavite prilikom plaćanja usluga promocija oglasa.
Kada koristite plaćene usluge promocija proizvoda na YellShops, možemo sačuvati podatke o Vašim uplatama ka YellShops, uključujući naziv Vaše banke, broj tekućeg računa, te mesto i vreme uplate. Ako koristite plaćanje putem SMS poruka, možemo sačuvati Vaš broj telefona.
U koje svrhe prikupljamo Vaše lične podatke.
YellShops Vaše lične podatke može prikupljati i obrađivati u različite svrhe. Sve u daljem tekstu pomenute svrhe su naša zakonska obaveza (npr. identifikacija) ili ugovorna obaveza ka korisnicima, proistekla iz Pravila i uslova korišćenja YellShops (koja regulušu pružanje željenih usluga informacionog društva korisnicima i ostvarivanje naših legitimnih interesa).
Identifikacija korisnika
Identifikacija korisnika YellShops u smislu korisničkog naloga potrebna je zarad obezbeđivanja nesmetanog funkcionisanja određenih funkcija YellShops, poput postavljanja proizvoda/usluga i konverzacija sa drugim korisnicima putem sistema za preporuke ili razmenu poruka unutar YellShops. Dodatno, kada postavljate proizvod/uslugu na YellShops, prikupljanje identifikacionih podataka poput imena i prezimena, adrese. U slučaju da se korišćenjem YellShops izvrši krivično delo, identifikacija korisnika štiti oštećenu stranu, pomaže izvršnim državnim organima u identifikaciji počinioca, odnosno može pomoći u rešavanju građanskih sporova.
Pružanje usluga informacionog društva (emitovanje i arhiviranje oglasa, kontakt sa drugim korisnicima). Prikupljanje podataka o predmetima koji se oglašavaju na YellShops, na primer opisa i fotografija predmeta, potrebno je zarad nesmetanog funkcionasanja YellShops i postojanja elementarnih uslova za pružanje osnovne usluge koju YellShops nudi korisnicima. Da biste mogli da postavite proizvod/uslugu na YellShops, neophodno je prikupljanje identifikacionih podataka poput matičnog broja i broja lične karte, što je zakonska obaveza po Članu 45. Zakona o oglašavanju Republike Srbije.
Kako bi osnovna usluga koju YellShops nudi svojim korisnicima bila kvalitetna i besplatna, potrebno je prikupljanje podataka koji omogućavaju rad svih funkcija YellShops, npr. postavljanja i pretrage proizvoda/usluga, konverzacija sa drugim korisnicima putem sistema preporuka ili za razmenu poruka unutar YellShops, automatskog pamćenja lozinke za YellShops korisnički nalog u Vašem internet pretraživaču, itd. Budući da je osnovna usluga koju nudi svojim korisnicima besplatna, YellShops prihoduje od reklama koje prikazuje korisnicima, a za čije prikazivanje se mogu koristiti podaci o lokaciji korisnika, kao i Cookie-ji i druge srodne tehnologije koje pomažu u identifikaciji internet pretraživača korisnika.
Komentari
Kada posetioci ostave komentare na veb mestu, skupljamo podatke prikazane u obrascu za komentare kao i IP adresu posetioca i nisku user agent njegovog pregledača veba za pomoć u otkrivanju nepoželjnog. Anonimizovana niska napravljena od vaše adrese e-pošte (takođe nazvana i heš) može biti dostavljena usluzi Gravatar da bi se videlo da li je koristite. Politika privatnosti usluge Gravatar je dostupna ovde: https://automattic.com/privacy/. Nakon odobrenja vašeg komentara, vaša slika profila je vidljiva javnosti u smislu vašeg komentara. Komentari posetioca mogu da budu provereni kroz uslugu automatskog prepoznavanja nepoželjnih
Sadržaj
Informacije mogu biti otkrivene od strane korisnika koji mogu da otpremaju datoteke sadržaja. Sve otpremljene datoteke sadržaja su obično javno dostupne.
Ukoliko otpremate slike na veb mesto, trebalo bi da izbegavate otpremanje slika sa ugnežđenim podacima lokacije (EXIF GPS).
Posetioci veb mesta mogu da preuzmu i izvuku podatke o lokaciji sa slika sa veb mesta.
Ugnežđeni sadržaj sa drugih veb mesta
Članci na ovom veb mestu mogu da sadrže ugnežđeni sadržaj (npr. video snimke, slike, članke, itd). Ugnežđeni sadržaj sa drugih veb mesta se ponaša na potpuno isti način kao da je vaš posetilac posetio drugo veb mesto. Ta veb mesta mogu da prikupe podatke o vama, koriste kolačiće, ugnezde dodatno praćenje od strane treće strane i nadgledaju vašu interakciju sa tim ugnežđenim sadržajem, uključujući praćenje vaše interakcije sa ugnežđenim sadržajem ukoliko imate nalog i prijavljeni ste na to veb mesto.
Koliko dugo čuvamo vaše podatke
Ukoliko ostavite komentar, taj komentar i njegovi meta podaci se čuvaju neograničeno.
Ovo je zato da bismo prepoznali i automatski odobrili sve komentare koje uslede umesti da ih držimo u redu za pregled. Za korisnike koji se registruju na naše veb mesti (ukoliko ih ima), takođe čuvamo lične informacije koje dostave u svom korisničkom profilu. Svi korisnici mogu da vide, urede ili obrišu svoje lične podatke bilo kada (izuzev što ne mogu da promene svoje korisničko ime). Upravnici veb mesta takođe mogu da vide i urede te informacije.
Kako koristimo Vaše lične podatke.
YellShops podatke o ličnosti prikuplja i obrađuje isključivo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, a u cilju pružanja usluga informacionog društva, zaštite sopstvenih legitimnih (poslovnih) interesa, poboljšanja svojih usluga i korisničkog iskustva, zaštite interesa svojih korisnika, očuvanja bezbednosti korisnika, te očuvanja javnog interesa i javne bezbednosti. Tekstualne konverzacije sa drugim korisnicima koje ste realizovali putem sistema za razmenu poruka unutar YellShops nam pomažu da sprečimo izvršenje krivičnih dela korišćenjem YellShops, da pomognemo državnim organima u identifikaciji počinioca krivičnih dela, odnosno mogu pomoći u rešavanju građanskih sporova. Vaše identifikacione podatke možemo dostaviti nadležnom državnom organu samo po ispravno formulisanom nalogu. U određenim slučajevima koji proističu iz Pravila i uslova korišćenja YellShops, može doći do automatskog donošenja odluka na osnovu Vaših podataka, odnosno automatske obrade podataka. Na primer, ukoliko korisnik postavlja veliki broj proizvoda odjednom, postavlja neprimerene sadržine, postavlja u pogrešnu kategoriju i grupu, odnosno porukama ili na drugi način uznemirava druge korisnike, bezbednosni softverski mehanizmi mogu automatski blokirati njegov korisnički nalog, premestiti njegov proizvode u odgovarajuću kategoriju i grupu, ili preduzeti neku drugu meru. Vaše lične podatke YellShops čuva u bazama i na serverima zaštićenim savremenim bezbednostim tehnologijama, poput AES enkripcije podataka na serveru i SSL enkripcije komunikacije Vašeg internet pretraživača sa serverima. Pristup Vašim podacima i njhovu obradu poveravamo isključivo našim zaposlenima koji su prošli adekvatnu obuku. YellShops kontinuirano sprovodi mere zaštite bezbednosti Vaših ličnih podataka, koje obuhvataju savremene radne procese, korišćenje savremenih bezbednosnih tehnologija, te mere fizičke bezbednosti servera i druge opreme. Podatke čuvamo u trajanju koje je neophodno da obezbedi nesmetano pružanje usluga korisnicima, tj. izvršenje naše ugovorne obaveze iz Pravila i uslova korišćenja YellShops. Konkretno, Vaše lične podatke čuvaćemo sve dok ste registrovani korisnik YellShops, odnosno dok nam ne podnesete zahtev za brisanje Vašeg korisničkog naloga i ličnih podataka. Nakon podnošenja ovakvog zahteva, imamo zakonsku obavezu da određene podatke, na primer identifikaciju, čuvamo 30 dana pre konačnog brisanja. Za prikupljanje i obradu bilo kojih podataka u bilo koju svrhu koja nije obrađena ovom polisom, YellShops će obavezno tražiti Vaš izričiti pristanak, odnosno postupati u skladu sa važećim propisima Republike Srbije.
U kojim slučajevima možemo podeliti Vaše lične podatke sa trećim licima
YellShops može podeliti Vaše identifikacione podatke sa trećim licima u slučajevima:
• Vašeg izričitog pristanka, na primer u slučaju da želite da iskoristite ponudu partnerske kompanije.
• Po ispravno formulisanom nalogu nadležnog državnog organa.
• Kada je to neophodno radi ispunjenja naše ugovorne obaveze ka Vama, odnosno radi poštovanja Pravila i uslova korišćenja YellShops.
Kakva su Vaša prava u vezi sa ličnim podacima koje prikupljamo
Ukoliko imate nalog na ovom veb mestu, ili ste ostavili komentare, možete da zahtevate da primite datoteku sa izvezenim ličnim podacima koje držimo o vama uključujući bilo koje podatke koje ste nam dostavili. Takođe možete da zahtevate da obrišemo bilo koje lične podatke koje držimo o vama. To ne uključuje bilo koje podatke koje smo obavezni da držimo zbog administrativnih, pravnih ili bezbedonosnih razloga.
U svakom trenutku, imate pravo na uvid u sve Vaše lične podatke koje smo prikupili, kao i pravo da zatražite da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. U svakom trenutku, imate pravo da izmenite Vaše podatke koji su netačni, kao i da povučete saglasnost koju ste prethodno dali za obradu vaših podataka. Takođe, u svakom trenutku imate pravo da podnesete zahtev za brisanje Vaših ličnih podataka. Ograničenja od ovog prava postoje u slučajevima kada izmena ili brisanje Vaših podataka mogu da dovedu do sprečavanja istrage, otkrivanja ili gonjenja krivičnih dela, kao i do sprečavanja ostvarivanja potraživanja u građanskim sporovima. U svakom trenutku, imate pravo na pristup informacijama o svim svrhama prikupljanja i obrade podataka na YellShops (ova polisa).
U slučaju da dođe do povrede Vaših podataka koja može da predstavlja rizik po Vas, imate pravo da o tome budete obavešteni bez odlaganja. U slučaju da smatrate da je neko od Vaših prava ugroženo, možete podneti pritužbu Povereniku za zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije. Ukoliko ste registrovani korisnik YellShops, pristup svojim podacima možete imati putem opcije meniju na YellShops. Zahtev da Vam dostavimo sve Vaše lične podatke koje čuvamo u skladu sa važećim propisima Republike Srbije, možete podneti putem vašeg naloga. Rukovalac Vašim podacima je
Yell Shops – Shopping Center Online, osnivač i vlasnik YellShops, sa sedištem u Beogradu, Srbija. Rukovaoca možete kontaktirati putem kontakt forme na YellShops. Kako nam se možete obratiti sa pitanjima u vezi sa Vašim ličnim podacima, tako i u slučaju da imate bilo kakvo pitanje o zaštiti Vaše privatnosti na YellShops, kao i o načinu skupljanja i obrade Vaših ličnih podataka, molimo Vas da nam se obratite preko kontakt forme.
Kada YellShops otvarate sa računara, kontakt formu uvek možete pronaći u gornjem desnom uglu ili u footeru.
Šta se dešava u slučaju promene ove polise
Ova polisa je podložna promenama. U slučaju značajnih izmena, YellShops će sve korisnike obavestiti o izmenama na aktivan način,
na primer putem e-maila ili jasno uočljivih obaveštenja. U slučaju da bilo koje buduće promene ove polise budu podrazumevale umanjenje Vaših prava,
tražićemo od Vas izričiti pristanak za nastavak korišćenja YellShops. U slučaju promena ove polise, sve ranije verzije biće javno dostupne u arhivi.

Plaćanje

Svaka prodavnica na YellShops za sebe ima svoje pravilo za plaćanje. Cene su u dinarima YellShops ne prihvata kreditne kartice.

Pravila i uslovi korišćenja YellShops

Opšti uslovi

Da biste koristili portal YellShops – Shopping Center Online, potrebno je da se upoznate i u svemu saglasite sa ovim Pravilima i uslovima:
Ova Pravila i uslovi imaju svojstvo Ugovora između:
Kompanije Yell Shops – Shopping Center Online osnivača i vlasnika YellShops – Shopping Center Online, sa sedištem u Beogradu, Dečanska br. 1.
Svakog pojedinačnog korisnika internet portala i mobilne aplikacije YellShops – Shopping Center Online  (u daljem tekstu zajedno označeni kao Ugovorne strane)
Dobrovoljnim korišćenjem bilo kojeg segmenta YellShops – Shopping Center Online,  na bilo koji način, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa tekstom ovih Pravila i uslova (Ugovora). Ugovor se zaključuje na srpskom jeziku.

Obaveze ugovornih strana

Yell Shops – Shopping Center Online se obavezuje da će Korisnicima usluga pružati usluge definisane ovim Pravilima i uslovima, na način i sa ograničenjima opisanim u ovim Pravilima i uslovima, a u skladu sa važećim propisima Republike Srbije. Korisnik usluga se obavezuje da će prilikom korišćenja YellShops – Shopping Center Online u svemu poštovati ova Pravila i uslove. Ugovorne strane su saglasne da je zarad ispunjenja navedenih obaveza neophodno da
Yell Shops – Shopping Center Online prikuplja, obrađuje i čuva lične podatke Korisnika usluga u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Polisom o poštovanju privatnosti koja je dostupna na uvid svim Korisnicima usluga. Prihvatanjem ovih Pravila i uslova korišćenja, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa Polisom o poštovanju privatnosti, te daje izričiti pristanak za prikupljanje i obradu podataka kakva je neophodna zarad ispunjavanja navedenih obaveza od strane
Yell Shops – Shopping Center Online.

Pružalac usluga informacionog društva

Internet portal YellShops.com u vlasništvu kompanije Yell Shops – Shopping Center Online, u daljem tekstu YellShops ili YellShops – Shopping Center Online, a koji Korisnicima usluga pruža besplatne i plaćene usluge objavljivanja i promocije proizvoda na internetu.

Registracija i oglašavanje od strane Korisnika usluga

Za korišćenje usluga YellShops – Shopping Center Online neophodna je registracija Korisnika usluga (otvaranje korisničkog naloga), koja je besplatna. Registracija se obavlja prijavom na sistem YellShops tako što Korisnik usluga unese e-mail adresu i lozinku koju će koristiti na YellShops, a zatim potvrdi registraciju putem linka u registracionom e-mailu koji je dobio od YellShops – Shopping Center Online. Registrovani i ulogovani Korisnik usluga može postavljati prodavnicu I proizvode, i/ili koristiti elektronski sistem za razmenu poruka unutar YellShops zarad komunikacije sa drugim Korisnicima usluga. Korisnik usluga može imati samo jedan registrovani korisnički nalog. Registrovani Korisnik usluga koji je postavio oglas ili proizvod, može biti samo pravno lice, a  ima sva prava i obaveze proistekle iz Zakona o oglašavanju Republike Srbije. Za oglašavanje na YellShops, po članu 45. Zakona o oglašavanju Republike Srbije, neophodna je identifikacija Korisnika usluga u svojstvu oglašivača. Registrovani Korisnik usluga može odbiti da prilikom postavljanja ličnog oglasa unese lične podatke sa kojima se identifikuje, ali u tom slučaju ne može postaviti oglas na YellShops. Registrovani Korisnik usluga prihvata mogućnost kontakta na e-mail ili na broj telefona (ukoliko je taj podatak ostavio na YellShops), a u cilju realizacije željene prodaje ili kupovine koja je bila svrha postavljanja oglasa, kao i u cilju kontakta sa administracijom YellShops radi pomoći i/ili odgovora na pitanja. Korisnik usluga prihvata da će sadržaj njegovog oglasa, odnosno tekst oglasa, fotografije, kao i njegov kontakt telefon, biti objavljeni na internet stranicama YellShops, po mogućstvu i na Yell Shops – Shopping Center Online stranici, te da će kao takav biti javno dostupan svim korisnicima interneta. Oglasi koje postavljaju Korisnici usluga, uključujući i one za koje su aktivirane usluge plaćene promocije, moraju u svemu biti u skladu sa Zakonom o oglašavanju Republike Srbije i Zakonom o autorskom i srodnim pravima. Svaki oglas koji nije u skladu sa Zakonom o oglašavanju i Zakonom o autorskim i srodnim pravima biće obrisan sa YellShops, onoga momenta kada dobijemo prijavu ili pronađemo na proverama,  uz obaveštenje Korisniku usluga koji je takav lični oglas postavio.

Uslovi oglašavanja

Oglašavanje u Online prodavnicama.
Yell Shops – Shopping Center Online je izdavač i izdaje oglasni prostor na YellShops – Shopping Center Online, u zakup radi reklamiranja i prodaje proizvoda ili usluga, postavlja proizvoda i usluga od  prodavca (komitenta), a pod uslovima ovde navedenim. Yell Shops – Shopping Center Online izdaje napravljene i spremne prodavnice u koje zakupac (komitent) postavlja svoje proizvode ili usluge. Proizvode može u nekim momentima postavljati i Yell Shops – Shopping Center Online za komitenta, ako se tako dogovore, ili komitent uzme određeni paket

Sadržaj.
Komitent je obavezan da postavlja ili šalje u redakciju relevantan materijal za prodavnicu. Komitent je u obavezi da popuni formu za prenos koju mu pošalje redakcija Yell Shops – Shopping Center Online. Takođe je u obavezi da sam uradi ili da dozvoli administratorima da naprave link vezu njegovog sajta sa njegovom prodavnicom. Ovo se radi isključivo za poboljšavanja komitentovog SEO. Po uplati iznosa, usluge koju komitent izabere, na račun izdavača, biće odobreno prikazivanje sve ako je po zakonu o oglašavanje. Podatke koje komitent postavi na profil svoje firme, ili prodavnice, na proizvode ili usluge i koji se nalaze na ovom sajtu očekuje se da budu tačni i bez anonimnog predstavljanja bilo čega, a komitent garantuje ispravnost i verodostojnost podataka i odobrava izdavaču da iste može neograničeno koristiti, objavljivati, prilagođavati, reprodukovati, prevoditi, prenositi, distribuirati, uključujući internet, publikacije, telefonsko davanje informacija kroz info centar, kroz sistem preporuka, objavljivanje kroz kreditni biro ili informisanje i kontaktiranje e-mailom, i na druge načine koristiti sve ili deo informacija, materijala ili sadržaja na bilo koji način putem svih poznatih i budućih tehnologija. Takođe, garantuje da materijal koje je dao izdavaču ili postavio na sajt nije u suprotnosti sa zakonom, te da on ima sve potrebne dozvole i odobrenja za izvršavanje poslova iz istog, a tvrdi da je sa autorima teksta, slika, idejnih rešenja i sl. koje je dao Izdavaču za dizajn ili objavio na Internetu, regulisao pitanje autorskih prava i da u tom pogledu izdavač prema autorima nema nikakvih obaveza.

Autorska prava.
Ugovorne strane su saglasne da će autorsko pravo na dizajn koji je pripremio izdavač za internet ostati njegova svojina, te da će informacije, oglasi, video oglasi, web sajt, i sve drugo što je pravio biti autorsko pravo izdavača i ne mogu biti emitovani i reprodukovani bez njegovog pristanka. U slučaju ugovaranja prikazivanja brendova, Komitent garantuje da je ovlašćeni predstavnik, zastupnik ili ima pravo da prodaje proizvode predmetnog brenda. Komitent se obavezuje da u slučaju promene adrese, telefona ili bilo kojih podataka vezanih za oglašavanje iz ovoga ugovora, sam ažurira na sajtu, ili odmah obavesti Izdavača. Izdavač ne snosi odgovornost za netačno objavljene informacije. Komitent se obavezuje da uz ovaj ugovor dostavi i popunjenu i overenu deklaraciju (Član 11 Zakona o oglašavanju).

Ugovor.
Oglašavanje je zaključeno, a tretira se kao ugovor, navedenog dana kada je Komitent postavio podatke i uplatio ponuđeni iznos, a stupa na snagu odmah po uplati.
Oglašavanje važi za period od godinu dana, sem ako nije drugačije definisano. Oglašavanje se nastavlja automacki dok komitent sam ne prekine.
Oglašavanje se može raskinuti pismenom izjavom volje jedne strane upućene drugoj ugovornoj strani. Smatra se da je oglašavanje, ugovor,
raskinuto onog dana kada je druga strana primila obaveštenje poslato poštom, e-mailom, faksom ili uručeno lično uz potpis primaoca.

Raskid.
Ugovorne strane su saglasne da Izdavač može prekinuti oglašavanje bez obaveze posebnog obaveštavanja komitenta, ako komitent ne izvrši plaćanje utvrđeno ugovorom, ako materijal koji komitent pošalje ne odgovara uredničkoj politici Yell Shops – Shopping Center Online (korišćenje istog u svrhu ilegalnih radnji, konkurencija Yell Shops – Shopping Center Online, pretnji, ucena, pornografije ili zabranjenih materijala za decu) i ako nije u skladu sa uslovima korišćenja YellShops portala. Ukoliko ni jedna strana, najmanje 30 (trideset) dana pre isteka ugovora, pismeno ne obavesti drugu stranu o raskidu ugovora, smatraće se da je ugovor automatski produžen na nov period od 1 godine.

Mesečno plaćanje.
Svi paketi se ugovaraju na godinu dana. Pojedini paketi se mogu plaćati mesečno (ako je tako naglašeno), ali ugovor traje godinu dana. Ukoliko pretplatnik raskine ili uzrokuje raskid pretplatničkog ugovora pre isteka perioda na koji je zaključen, pretplatnik se obavezuje da YellShops Shopping Center Online isplati neplaćene rate kao i iznos koji odgovara zbiru svih preostalih mesečnih pretplata počev od raskida pretplatničkog ugovora do isteka inicijalno ugovorenog obaveznog trajanja pretplatničkog ugovora.

Posredovanje u prodaji.
Ako komitent uzme jedan od  paket gde je predviđena mogućnost da Shopping Center Online  dovodi direktno kupce preko  oglašavanja i marketinga, i posreduje u prodaji proizvoda ili usluga, tada se po dogovoru sa komitentom  ugovaraju uslovi i plaćanja u posredovanju. Plaća se dogovoreni % samo kada prodamo, ako ne prodamo ništa ne naplaćujemo. Dogovor sa svakim klijentom je pojedinačan, i plaćanje zavisi od toga dogovora. Ovo je Premium prodaja.
Raskidom ovog ugovora po bilo kom osnovu prestaje obaveza Izdavača da emituje oglasnu poruku, a ostaje obaveza komitenta za plaćanje kao što je prethodno navedeno.

Affiliate program.
Komitent može sam, ili da angažuje YellShops, da uključi affiliate program na svoje proizvode, sve ili pojedinačne. Komitent je tada  saglasan i prihvata troškove neto procenata za affiliate program koje sam odredi, kao i sve troškove uključujući porez i doprinose državi koji su u obavezi da se plate. Sistem će sve sam obračunavati uz svaku porudžbenicu, a komitent je dužan isplaćivati na kraju meseca ugovorenu proviziju u YellShops, koji isplaćuje direktno affiliate člana i troškove zakonodavcu.

Ograničenja prilikom korišćenja YellShops

Korisnici usluga su saglasni da će prilikom korišćenja YellShops poštovati sledeća ograničenja za postavljanje oglasa proizvoda:
• Nije dozvoljeno postavljati oglase koji su na bilo koji način u suprotnosti sa odredbama Zakona o oglašavanju Republike Srbije.
• Nije dozvoljeno postavljati oglase koji sadrže neistine i laži, koji mogu dovesti bilo koga u zabludu, koji vređaju bilo koga, bilo kome nanose štetu, te koriste bilo čiju lakovernost.
• Nije dozvoljeno postavljati oglase kojima se oglašavaju: piratske kopije proizvoda, internet nalozi, digitalna distribucija i nabavka igara i drugih virtualnih dobara (kriptovalute i sl.), pirotehnička sredstva, medicinski ili medicinsko-alternativni postupci i metode, nadrilekarstvo, opojne droge i njihova upotreba, oružje i municija, uključujući kopije, startne pištolje i vazdušno oružje, zatim duvan i duvanski proizvodi (uključujući i elektronske cigarete) i njihovo konzumiranje, te alkoholna pića (sem piva i vina) i njihovo konzumiranje.
• Nije dozvoljeno postavljati oglase u kojima se nudi upoznavanje ili posredovanje u upoznavanju radi sklapanja braka ili veze.
• Kroz oglase nije dozvoljeno oglašavanje prostitucije i pornografskih sadržaja, kao i igara na sreću.
• Fizičkim licima nije dozvoljeno da se oglašavaju.
Korisnici usluga su saglasni da će prilikom postavljanja oglasa na YellShops poštovati sledeća ograničenja:
• Nije dozvoljeno ubacivanje URL linka firme, internet prodavnice ili drugog sajta (pogotovo konkurentskog ili sajta koji promoviše „zaradu preko interneta“) u tekst (opis) oglasa.
• Nije dozvoljeno postavljanje fotografija koje sadrže grafičku obradu radi posebnog isticanja, ili sadrže logotip firmi i drugih internet portala. Na fotografijama koje se postavljaju uz oglas nije dozvoljno prikazati lica osoba i detalje koji mogu dovesti do identifikacije osoba.
• Nije dozvoljeno namerno postavljanje oglasa u pogrešnim odnosno neprikladnim kategorijama i grupama.

Pravila i uslovi za slanje poruka unutar YellShops

Registrovanim Korisnicima usluga, YellShops – Shopping Center Online nudi uslugu besplatne komunikacije putem sistema za razmenu poruka unutar YellShops – Shopping Center Online. Komunikacija putem ovih poruka je slobodna, pod uslovom poštovanja sledećih ograničenja:
• Nije dozvoljeno koristiti YellShops – Shopping Center Online za slanje uvredljivih poruka drugim Korisnicima usluga.
• Nije dozvoljeno slanje spam poruka drugim Korisnicima usluga. Spam poruka je više puta ponovljena poruka, koja nije u vezi sa ličnim oglasom oglašivača.
• Nije dozvoljeno korišćenje (umetanje) URL-ova ka oglasima ili stranicama na YellShops u spam e-mail porukama ka drugim korisnicima interneta, tj. ka bilo kojim korisnicima interneta koji nisu unapred dali odobrenje za primanje takvih e-mail poruka.
• Nije dozvoljeno slanje poruka u kojima se direktno ili indirektno promovišu drugi portali.
Pravila i uslovi za Preporuke korisnika na YellShops
• Nije dozvoljeno davanje ili prikupljanje neosnovanih ocena.
• Nije dozvoljeno unošenje uvredljivog sadržaja u opis ocene ili odgovor na ocenu.

Trgovina između Korisnika usluga

YellShops – Shopping Center Online ne posreduje u trgovini između Korisnika usluga. Svaka trgovina ili razmena između Korisnika usluga  je na sopstveni rizik Korisnika usluga. YellShops – Shopping Center Online, niti njegov vlasnik, neće snositi nikakvu odgovornost za eventualnu štetu nastalu prilikom bilo kakvih transakcija između Korisnika usluga. Korisnici usluga se u svakom slučaju pozivaju na oprez prilikom međusobne trgovine.

Autorska prava i zabrana neovlašćenog kopiranja i korišćenja sadržaja objavljenih na YellShops

U skladu sa Zakonom o autorskom i srodnim pravima Republike Srbije, nije dozvoljeno bilo kakvo, ručno ili softversko, neovlašćeno kopiranje i skrepovanje sadržaja ili delova sadržaja objavljenih na YellShops.
Sadržaj Sajta (tekstovi, slike, video/audio klipovi, simboli) su u vlasništvu Yell Shops – Shopping Center Online ili njegovih komitenata. Yell Shops – Shopping Center Online ne prihvata odgovornost da kontroliše trademarks, copyright ili prava trećih lica. Yell Shops – Shopping Center Online može u nekim momentima diskretno isključiti, suspendovati ili zabraniti prezentovanje proizvoda ili usluga članovima koji prekorače pravilo o autorskom ili bilo kom drugom pravu drugih članova na sajtu.
Ako verujete da Vaš pravno zaštićen materijal koristi treće lice, koje nije autorizovano za korišćenje istog, možete nas kontaktirati i priložiti dokaze koje posedujete.
Yell Shops – Shopping Center Online će pomoći da stupite u kontakt sa tim ili pravnim savetnikom i preporukama.
Sve nesporazume treba rešavati u duhu dobrih poslovnih odnosa, a tek ukoliko ne mogu da se reše sporazumno, nadležan je trgovinski sud u Beogradu.
Sva prava, uključujući i pravo na prevod na bilo koji jezik, zadržava Yell Shops – Shopping Center Online. Ni jedan deo ovoga sajta  uključujući naziv, znakove i autorska prava koja su upisana u registar kod Saveznog zavoda za Intelektualnu svojinu u Beogradu, Yell Shops – Shopping Center Online, Pages, Preporuke, Ako nije ovde možda i ne postoji, Košta malo znači mnogo, Yellow direct email marketing, Brand Name Index, Klasifikacioni sistem po delatnosti i abecedi, ne sme biti reprodukovan u bilo kom obliku ili na bilo koji način.
Za svako nedozvoljeno korišćenje ovoga sajta i Yell Shops – Shopping Center Online publikacija, poput upotrebe isečaka u reklamne svrhe, prepisivanje ili kopiranje adresa ili drugih informacija radi objavljivanja u sličnim publikacijama ili internetu, prodaje drugim licima, postavljanje u sisteme radi ličnih potreba ili potreba drugih osoba, smatraće se kao povrede žigova, pravila o poštenoj trgovini ili izdavačkog i autorskog prava.
Kršenja ovih Pravila i uslova korišćenja YellShops
Za bilo koje kršenje Pravila i uslova korišćenja YellShops, nepoštovanje u ovom tekstu navedenih ograničenja ili kršenje zakona od strane Korisnika usluga, moguće je izricanje opomene Korisniku usluga, odnosno privremena ili trajna blokada korisničkog naloga Korisnika usluga.

Isključenje odgovornosti

YellShops isključuje sopstvenu odgovornost u skladu sa sledećim članovima Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije:
• U skladu sa članom 16. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije, YellShops nije odgovoran za sadržaj elektronskih poruka koje korisnici razmenjuju koristeći sistem za razmenu poruka unutar YellShops.
• U skladu sa članovima 17. i 18. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije, YellShops nije odgovoran za sadržaj podataka skladištenih u bazi podataka i/ili objavljenih na YellShops.
• U skladu sa članom 19. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije, YellShops nije odgovoran za sadržaj na drugim portalima ako korisnici usluga u svojim proizvoda ili usluga umeću linkove koji vode ka tim drugim portalima.
• U skladu sa članom 20. Zakona o elektronskoj trgovini Republike Srbije, YellShops nije dužan da pregleda podatke koje je skladištio, preneo ili učinio dostupnim, odnosno da ispituje okolnosti koje bi upućivale na nedopustivo delovanje korisnika usluga.
Isključenje odgovornosti u slučaju nedostupnosti i prestanka emitovanja oglasa
Iz razloga više sile ili tehničkih problema, moguće je da YellShops nije dostupan svima ili nekom delu korisnika u toku određenih vremenskih perioda. U takvim slučajevima Yell Shops – Shopping Center Online ne odgovara za eventualnu štetu nastalu zbog prestanka emitovanja oglasa. Yell Shops – Shopping Center Online zadržava pravo da iz bilo kog razloga odbije objavljivanje oglasa, i u tom slučaju ne odgovara za eventulanu štetu nastalu ovim činjenjem.

Zaštita privatnosti

Prikupljanje, obrada i čuvanje ličnih podataka od strane YellShops se obavlja u skladu sa važećim propisima Republike Srbije i Polisom o poštovanju privatnosti koja je dostupna na uvid svim Korisnicima usluga. Prihvatanjem ovih Pravila i uslova korišćenja YellShops, svaki Korisnik usluga potvrđuje da je upoznat i saglasan sa Politikom privatnosti.

Izmene ovih Pravila i Uslova

Ova Pravila i uslovi su podložni promenama. U slučaju značajnih izmena, Yell Shops – Shopping Center Online zadržava pravo da od korisnika zatraži ponovno prihvatanje Pravila i uslova za korišćenje YellShops, te da uskrati pristup YellShops korisnicima koji ne prihvate promenjena Pravila i uslove.

Yell Shops – Shopping Center Online

Beograd, dana 10.03.2020. godine

-